Balanced ScoreCard-BSC - Da Estratégia para Ação e Resultado

Como gerenciar, mensurar e aumentar a lucratividade
- A tradução da Estratégia em Ação e Resultado -

Gerenciar uma empresa significa, essencialmente, executar a estratégia através de pessoas e processos. Na era digital podemos usar os recursos da Tecnologia de Informação e Comunicação – TIC de tal forma que se faça da informação um diferencial competitivo. O Balanced ScoreCard facilita esta tarefa (software). Mas pouco adianta investir na TIC se as pessoas não souberem usar a informação, analisando, concluindo e agindo. O Gestor como Cockpit Manager (Gestor de Painel de Comando) atua como gerador de resultados superiores (peopleware).

 

Objetivo

Capacitar para entender corretamente o Balanced ScoreCard como uma ferramenta lógica e amigável (“paixão gerencial”) na busca de resultados vinculados a objetivos corporativos, através de um envolvimento de todos em relação a “o que fazer”, “por que fazer” e “como fazer” no seu dia-a-dia.

Diferencial

Ferramenta que combina tecnologia intelectual e digital proveniente de uma fonte só, o que facilita o dia-a-dia da Gestão Empresarial moderna.

Conteúdo Programático

• Qual é o diferencial de Organização “Orientada para a Estratégia”
• Como desenhar uma Gestão Digital
• Como aumentar a lucratividade através do mapa estratégico
• Como envolver os colaboradores ao identificar os caminhos críticos
• Como fixar objetivos corporativos
• Como estabelecer indicadores de desempenho
• Como fixar metas claras e mensuráveis
• Como definir ações de impacto
• Como proceder à avaliação “semáforo” de resultados
• Como implantar o Reporting do BSC através de reuniões de análise
• Como obter os resultados esperados (cockpit management)
   

Figura 1: BSC – Mapa Estratégico

Figura 2: BSC – As 4 Dimensões e seu desmembramento
 

A quem se destina

Gestores, atuais e potenciais, no comando estratégico da empresa.

Depoimento

“Aprendemos sobre um assunto muito técnico como se fosse participar de uma degustação de um bom vinho”

Geraldo Bragion
Gerente de Planejamento Estratégico, TOTVS

Carga Horária

8 ou 16 horas



Idiomas