Modelo de Gestão Canvas 


       - Como facilitar sua Gestão -


        Aplique o CANVAS - montando o seu modelo


 Os objetivos desta matéria são

 

- facilitar alinhar as ações chave da gestão empresarial de uma forma dinâmica, ágil e factível.

 

- mostrar como estimular a equipe a remar na mesma direção: planejar, atuar e monitorar de maneira a otimizar resultado e maximizar lucro - de forma sustentável.

 

Justificativa

  

Por que algumas empresas ganham dinheiro e outras perdem?

 

Pesquisas revelam que 45% da receita de uma organização
são gerados pelos melhores gestores da empresa.

 

 Sabemos que a complexidade da gestão não para de crescer e que o ritmo das mudanças está cada vez mais intenso, tornando a vida do gestor mais difícil.
Porque não facilitar então o seu dia a dia?!

 

Como solução existe o Modelo de Gestão CANVAS, uma metodologia robusta de gestão que se concentra no núcleo da gestão.

 

Ele é ideal para ambientes que querem aprimorar sua capacidade de gestão inovadora e dinâmica.

 

Indo além, o Modelo de Gestão CANVAS permite que os envolvidos participem da concepção do modelo – porque isso é importante?

 

Surge aqui a educação corporativa como vantagem competitiva - organizações que não só aprendem, mas ensinam, estão se tornando cada vez mais duráveis e resilientes.

 

Não basta apenas contratar um novo colaborador - é necessário conectar a sua formação com sua atuação na organização; essa conexão pode ser feita de duas maneiras: deixar o colaborador se adequar com o tempo ou treiná-lo.

 

A educação corporativa sugere preparar o colaborador para as situações que ele possa enfrentar e, principalmente, ensiná-lo, como agir da melhor maneira possível.

 

Assim a educação corporativa inverte o processo comum das organizações ultrapassadas: não é treinamento através do resultado, mas sim o resultado através da treinamento.

 

Saber apenas não é mais um diferencial; é preciso ousar, pensar e agir de modo diferente – envolver jovens e talentosos colaboradores facilita esta tarefa - Modelo de Gestão CANVAS é a ferramenta ideal.

 

Se você quer melhores resultados através da sua equipe, usar o Modelo de Gestão CANVAS possibilita acessar a inteligência do colaborador, motivá-lo através da participação em assuntos gerenciais e prepara-lo para ser um futuro gestor – uma incubência chave de uma gestor líder de fato.

 

Este artigo apresenta o caminho para você criar o seu (!) Modelo de Gestão.

 

O gestor empresarial capacitado faz toda a diferença

 

“Nenhuma empresa é melhor
do que o seu administrador permite”
Peter Drucker

 

 

Veja neste artigo como fazer a diferença ao otimizar o resultado da sua gestão.

 

 Para justificar a leitura desse artigo favor responda algumas perguntas:


- Você está buscando uma maneira de facilitar o seu dia a dia como Gestor

 

    sim ______ não_______

 

- Você quer transformar os desafios da sua gestão em oportunidades de carreira?

 

    sim ______ não_______

 

- Você quer estar a frente das principais mudanças no seu mercado ?

 

    sim ______ não_______

 

Se você respondeu SIM em uma ou mais dessas perguntas, está aqui a leitura certa para você!

 

 

 - Você definiu o objetivo corporativo e as suas metas?

 

   sim ______ não_______

 

 

- Você definiu uma vantagem competitiva a partir da sua diferenciação?

 

   sim ______ não_______

 

 

- Você definiu suas prioridades?

 

   sim ______ não_______

 

 

- Você definiu o perfil das pessoas chave com as quais você quer trabalhar?

 

   sim ______ não_______

 

 

- Você definiu os processos chave da sua organização?

 

   sim ______ não_______

 

 

- Você definiu como gerenciar o resultado?

 

   sim ______ não_______

 Se você respondeu NÃO em uma ou mais dessas perguntas, está aqui a solução á um clique de você!

 

Você está acessando um artigo para gestores ousados, inspiradores e inovadores (Intra-empreendedores), que aceitam o desafio de transformar a idealização de uma gestão em ação e resultado de impacto.

 

Com este guia você vai partir, sozinho ou com sua equipe, para uma gestão inovadora.

 

 O que é o Modelo de Gestão CANVAS

 

1 - Para que serve um Modelo de Gestão?

 

Um Modelo de Gestão descreve, de forma lógica, como transformar objetivos e estratégias em resultado através de prioridades, pessoas e processos.
Você quer mapear a sua gestão, mas não sabe por onde começar? Continue lendo.

 

2 – Por que a importância de um Modelo de Gestão?

 

Você está sentindo a crescente pressão para que a geração de resultado se torne prioridade na sua agenda?

 

Você está enfrentando um fluxo excessivo de informações, conhecimentos e aprendizados?

 

Um dos maiores problemas para os gestores é a excessiva ocupação voltada para as operações do dia a dia, ou seja, menos orientada para a gestão executiva – voltada para resultado.

 

Aplicar um Modelo de Gestão é a solução; o modelo é centrado em torno de forte liderança, metas agressivas, ações de impacto e altas expectativas de desempenho - um modelo que vai muito além dos números – para valorizar os stakeholders – acima de tudo as pessoas, inspirando confiança e liberando potenciais.

 

Pouco adianta varrer a complexidade da gestão debaixo do tapete e fazer de conta que as peças se encaixam de uma forma ou outra.

 

Também faz pouco sentido, entregar-se às mesmices de práticas gerenciais.

 

Como disse Albert Einstein: “Não há nada que seja maior evidência de insanidade do que fazer a mesma coisa dia após dia e esperar resultados diferentes”.

 

Então, por que não facilitar o seu dia a dia e dar um impulso à inovação na gestão?

 

3 – Por que a ferramenta Modelo de Gestão – CANVAS?

 

Certamente você já ouviu falar de “Canvas”, mas, provavelmente, no contexto Modelo de Negócio, como criado e promovido como inovação pelo suíço Alexander Osterwalder, sob o nome Business Model Generation – BMG (Criação de Modelo de Negócio) – sucesso entre empreendedores e empresas de ponta.

 

O foco desta ferramenta é buscar o melhor modo de descrever o modelo de negócio de uma empresa na hora de start ups, ou seja, clarear o caminho a ser seguido por uma empresa em seu estágio inicial e sem capital para arriscar aventuras.

 

O objetivo deste artigo é outro: ajudar você a utilizar o Canvas para montar o seu(!) Modelo de Gestão (diferente de Negócio) – ou seja, não voltado para a hora de start up de um Negócio, e sim voltado para gerenciar o dia a dia da Gestão numa organização existente.

 

Incorporando a proposta você terá condições de atender as exigências de uma gestão voltada para resultado:


 montando a sua gestão com base em um modelo modular lógico 

 

 compatibilizando os interesses dos stakeholders

 

 compreendendo seu papel de interface entre a direção e operação

 

 entendendo a importância e o impacto das pessoas no resultado

 

 melhorando a solução de problemas gerenciais


A pergunta aqui não é “Qual é o seu modelo de negócio?” e sim: “Qual o seu modelo de Gestão?”

 4 – Porque inovar na gestão?

 

Na era digital, onde oportunidades de adquirir conhecimento estão disponíveis em todo lugar a qualquer momento por qualquer meio, saber não é mais um diferencial.

 

Além disso, muitas ideias e práticas consagradas (p.ex. Reengenharia) estão ultrapassadas.

 

É preciso fazer a diferença pelo aspecto comportamental: ousar, pensar e agir de modo diferente.

 

Enfocar inovação de produtos não basta mais; se você olhar apenas o produto do concorrente, mais cedo ou mais tarde você será igual a ele.

 

Um modelo de gestão tem seu ciclo de vida – um dia a sua vai expirar! É preciso inovar em gestão!
Organizações bem sucedidas costumam
desafiar a competitividade da sua gestão.

 

Se a empresa não desafia a competitividade do modelo ao longo do tempo, ela deixa de gerar modelos atualizados; quando “acordar”, ela corre o risco de fazer ajustes sob pressão (“na marra”) ou até chegar tarde demais para sustentar seu crescimento com lucro.

 

A ferramenta Modelo de Gestão – Canvas facilita descrever, desafiar, desenhar, criar, avaliar ou revisar Modelos de Gestão de forma mais sistemática.
 

5 - Como o Modelo de Gestão - Canvas facilita a carreira do gestor?

 

O Modelo de Gestão – Canvas facilita desenvolver a nova competência dos grandes gestores: ser Integrador (Ram Charan)– aquele que combina a execução de objetivos, o envolvimento de pessoas e a ênfase no resultado.

 

Você quer facilitar sua carreira gerencial, dando um impulso à inovação na gestão? Continue lendo.

 

6 – Quando a ferramenta Modelo de Gestão – Canvas é adequada


 quando você quer jeito prático e inspirador para mapear (criar, aprimorar ou avaliar) sua gestão.

 

 quando você quer compreender e aplicar – facilmente - conceitos e técnicas sucedidos da gestão moderna.

 

 quando você quer se familiarizar com a metodologia revolucionária e poderosa do CANVAS para entender rapidamente como funciona uma gestão.

 

 quando você quer valorizar as pessoas, envolvendo a sua equipe para elaborar um modelo de gestão inteligente para sua(!) realidade, otimizado através da cocriação divertida e efetiva do DESIGN THINKING.

 

 quando você quer uma abordagem simples e direta para utilização imediata.

 

 quando você quer atender ao desejo dos gestores jovens que requerem templates para maximizar a exploração dos recursos digitais.

 

 quando você quer facilitar sua Carreira – inovando... 

 

7 - Quais são os benefícios principais do Canvas?


O Canvas permite uma visão completa (!) (“helicóptero”) do que a Organização deve e pode fazer;

 

 O Canvas estimula a equipe a remar na mesma direção: otimizar a competitividade da gestão para atrair e reter(!) os stakeholders;

 

 O Canvas visualiza a organização lógica (!) de ideias e soluções;

 

 O Canvas inspira e instiga na hora de envolver todos;

 

 O Canvas é prático, colaborativo e lúdico (conceito do LEGO);

 

 O Canvas possibilita a unificação de entendimento e linguagem;


 O Canvas leva a resultados de impacto.


Por tudo isso, não é nenhuma surpresa que o Canvas esteja avançando nas organizações. 


                                                                      Público Alvo

 

A quem se destina esta Proposta

 

Profissionais de qualquer tamanho ou segmento de empresas que querem aumentar crescimento e rentabilidade da empresa, de forma reconhecida e(!) remunerada (Empresários, Presidentes, Diretores e Gerentes Gerais, CEO’s , Líderes, Gestores das áreas funcionais - de pequenas, médias e grandes empresas).

 

Você está acessando um artigo para gestores ousados, inspiradores e inovadores (Intra-empreendedores), que aceitam o desafio de transformar a idealização de uma gestão empresarial em ação e resultado de impacto.

 

Elementos da Metodologia

 

1 - Para otimizar soluções uso a abordagem avançada do DESIGN THINKING (“pensar graficamente”).

 

O objetivo é pensar, desenhar e atuar “fora da nossa caixa” para gerar idéias (criatividade) e implantar ideias (inovação), de forma estruturada, instigante e colaborativa, a partir das suas necessidades.

 

2 – Para visualizar as possíveis soluções, uso a metodologia do CANVAS


 O CANVAS é a apresentação visual da Modelo de Gestão.


 O CANVAS propõe uma maneira simples e amigável de elaborar o processo da gestão empresarial.


 O CANVAS ajuda a identificar as ligações do Modelo de Gestão.


 O CANVAS organiza - ideias sobre como buscar resultados de impacto.


 O CANVAS permite destacar as possíveis
soluções - em uma única folha(!).


 O CANVAS leva à uma linguagem comum.


Abaixo apresento o quadro padrão utilizado para criar um processo de gestão, visto que esse padrão será preenchido com a sua realidade.

 

O padrão abaixo foi desenvolvido unicamente pela WK PRISMA.

 

 

 

Neste artigo detalhamos o preenchimento de cada um dos campos do CANVAS e explicamos como podemos alimentar o Modelo de Gestão CANVAS com a sua realidade.

 

A ferramenta apresentada gera impacto forte, permitindo que o usuário seja capaz de aplicar o aprendizado de forma imediata em sua organização (o tão desejado fazer acontecer) devido ao formato “passo a passo” do treinamento, a saber:


 Montar o caso a ser abordado


 Ponderar os elementos do caso conforme prioridade


 Alinhar os elementos dentro de uma lógica


 Identificar o caminho crítico


 Simular uma avaliação de desempenho


No final do exercício você terá uma ferramenta visual para construir, alterar ou avaliar sua gestão.

 

Como modular sua Gestão em apenas 3 Etapas

 

Da mesma forma que um arquiteto desenha uma planta antes de construir uma casa, um gestor deve desenhar um Modelo de Gestão antes de iniciar a gestão.

 

Etapa 1 - Definir o processo da gestão

 

Recomendo trabalhar com um conjunto de conceitos usados, nacional e internacionalmente, que levam a práticas de sucesso, tanto em organizações líderes de Classe Mundial, como em médias e pequenas empresas nacionais.


 Objetivo


 Estratégia


 Prioridades


 Pessoas


 Organização


 Monitoramento


Surgem aqui a 6 vigas do Modelo de Gestão – Canvas

 

 

 

Alinhando as 6 vigas você obtém o processo da Gestão, como mostra figura abaixo:
 

 

 

 

Perguntas Fundamentais


Para facilitar a compreensão do alinhamento lógico do processo gerencial faça perguntas que definem o entendimento básico do seu modelo.


À medida que você responde cada uma das perguntas, fica mais fácil responder à seguinte.


 Para elaborar um Estratégia é importante entender o Objetivo da Gestão.

 

 Por sua vez, para estabelecer Prioridades, é fundamental ter a elaboração da Estratégia.

 

 Para executar as Prioridades é preciso desenvolver as Pessoas certas.

 

 Para que as Pessoas puderem atuar é preciso desenhar uma Organização.

 

 Para saber o resultado do trabalho da Organização é preciso estruturar o Monitoramento de resultado.

 

O que fazer


Convide a equipe para o trabalho e se certifique que ela compreendeu este processo. 

Etapa 2 - Definir os conceitos de cada etapa do processo


Recomendo trabalhar com definições que provaram ser “inteligentes” para “n” situações.

 

 Objetivo: Crescer – com lucro


 Estratégia: Obter vantagem competitiva a partir da diferenciação


 Prioridades: Montar uma Agenda de Prioridades – de impacto


 Pessoas: Desenvolver Pessoas chave com Perfil Intra-Empreendedor


 Organização: Desenhar uma Organização que aprende – sempre


 Monitoramento:
Gerenciar resultado – com soluções digitais tipo BSC  

 


O que fazer


 Convide a equipe para o trabalho


 Explique as definições sugeridas de cada viga como constam no slide anterior


 Certifique se que ela compreendeu os mesmos


 No entanto, você e sua equipe podem consensar definições, que julguem mais adequadas para o seu caso - o importante é que as definições consensados fazem sentido para vocês


 Peça para a equipe de escrever os conceitos em post its (azuis)


 Misture os post-its


 Peça para equipe colocar os post its, ligados aos respectivos conceitos das vigas 

 

Etapa 3 - Inserir os elementos de cada etapa

 
Cada viga é composta de elementos, que facilitam o sucesso da sua gestão empresarial.


Recomendo trabalhar com definições que provaram ser “inteligentes” para “n” situações.


1 - Objetivo: Crescer - com lucro - de forma sustentável


 Elemento: O que queremos ser

 Elemento:
Onde queremos chegar 

 

 Elemento: Metas – Aumentar.../Reduzir.../Melhorar...

 

 Elemento: Resultados Desejados – 1ano/3 anos/5 anos

 

O que fazer


 Explique os tópicos sugeridos da cada elemento como constam no slide anterior

 

 Certifique se que ela compreendeu os mesmos

 

 No entanto, você e sua equipe podem consensar tópicos,que julguem mais adequadas para o seu caso – o
importante é que os tópicos consensados fazem sentido
para vocês

 

 Peça para a equipe de escrever os tópicos conceitos em post its (verdes)
 

 Peça para equipe colocar os post its nos respectivos campos

 

 É muito importante


    trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.

    usar post-its (ou STATTYS), para que possa ser modificar a colocação quantas vezes for necessário.

 

2 - Estratégia: Obter vantagem competitiva a partir da diferenciação

 Elemento: Cenário
    Fatos e Percepções
    Tendências – econômicas, comerciais, tecnológicas
    Oportunidades de Crescimento/Melhoria
    Necessidades de Inovação/Mudança
    Incômodos e/ou problemas de stakeholders, principalmente de clientes

 

 Elemento: Análise SWOT
   1 - O que facilita?
        Oportunidades
          O que facilita atingir os objetivos? 
        Pontos Fortes
          Porque podemos ganhar o jogo?
   2 - O que restringe?
       Ameaças 
         O que dificulta atingir os objetivos?
       Pontos Fracos
         Porque podemos perder o jogo?

 

 Elemento: Proposta de Valor - em poucas palavras
       O que nós podemos ofertar? 

 

 

O que fazer


 Explique os tópicos sugeridos da cada elemento como constam no slide anterior

 

 Certifique se que ela compreendeu os mesmos

 

 No entanto, você e sua equipe podem consensar tópicos,que julguem mais adequadas para o seu caso – o
importante é que os tópicos consensados fazem sentido
para vocês

 

 Peça para a equipe de escrever os tópicos conceitos em post its (verdes)
 

 Peça para equipe colocar os post its nos respectivos campos

 

 É muito importante


    trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.

 

    usar post-its (ou STATTYS), para que possa ser modificar a colocação quantas vezes for necessário.


3 - Prioridades: Montar uma Agenda com foco naquilo que gera mais impacto sobre resultado (mais “to do list” e menos “wish list”) – o que fazer/resolver para atingir os Objetivos/Metas - não tente abraçar o mundo - máximo 5 prioridades


 Elemento:
Prioridade 1


 Elemento:
Prioridade 2


 Elemento:
Prioridade 3


 Elemento:
Prioridade 4


 Elemento: Prioridade 5 

 

A maneira mais simples de descrever as suas Prioridades é usar o mínimo de palavras possível – A ferramenta 5W2H facilita esta tarefa


 O que será feito (What)
    Descreva qual produto, serviço ou resultados será entregue


 Por que será feito (Why)
    Analise a situação atual da empresa ou área
    Identifique quais são os principais problemas que está enfrentando
    Descreva o que a empresa ou área irá ganhar com a execução da Prioridade
       p.ex. aumento de receita, redução de custo, melhoria de processo


 Onde será feito (Where)


 Quando será feito (When)
    Estimativa


 Por quem será feito (Who)
    Defina os responsáveis (gestor, membros da equipe, stakeholders


 Como será feito (How)
    Quais são as suas premissas e restrições.


 Quanto custará fazer (How much)
    Estimativa

 

 

O que fazer 


 Explique os tópicos sugeridos da cada elemento como constam no slide anterior

 

 Certifique se que ela compreendeu os mesmos

 

 No entanto, você e sua equipe podem consensar tópicos,que julguem mais adequadas para o seu caso – o
importante é que os tópicos consensados fazem sentido
para vocês

 

 Peça para a equipe de escrever os tópicos conceitos em post its (verdes)
 

 Peça para equipe colocar os post its nos respectivos campos

 

 É muito importante


    trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.

 

    usar post-its (ou STATTYS), para que possa ser modificar a colocação quantas vezes for necessário.

 

4 - Pessoas: Desenvolver Pessoas chave com Perfil Intra-Empreendedor


 Elemento:
Característica 1

 

 Elemento: Característica 2


 Elemento:
Característica 3


 Elemento: Característica 4

 

 

O que fazer 
 

 Explique os tópicos sugeridos da cada elemento como constam no slide anterior

 

 Certifique se que ela compreendeu os mesmos

 

 No entanto, você e sua equipe podem consensar tópicos,que julguem mais adequadas para o seu caso – o
importante é que os tópicos consensados fazem sentido
para vocês

 

 Peça para a equipe de escrever os tópicos conceitos em post its (verdes)
 

 Peça para equipe colocar os post its nos respectivos campos

 

 É muito importante


    trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.

 

    usar post-its (ou STATTYS), para que possa ser modificar a colocação quantas vezes for necessário.

 

5 - Organização: Criar espaço para criar, inovar e aprender – baseado em:


 Elemento:
Valores


 Elemento:
Comportamento


 Elemento:
Clima


 Elemento:
Processos


 Elemento:
Recursos

 

 

O que fazer
 

 Explique os tópicos sugeridos da cada elemento como constam no slide anterior

 

 Certifique se que ela compreendeu os mesmos

 

 No entanto, você e sua equipe podem consensar tópicos,que julguem mais adequadas para o seu caso – o
importante é que os tópicos consensados fazem sentido
para vocês

 

 Peça para a equipe de escrever os tópicos conceitos em post its (verdes)
 

 Peça para equipe colocar os post its nos respectivos campos

 

 É muito importante


    trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.

 

    usar post-its (ou STATTYS), para que possa ser modificar a colocação quantas vezes for necessário.

 

6 - Monitoramento: Gerenciar resultado – com soluções digitais tipo BSC
Traduzir a estratégia em ação e resultado através de placares digitais envolventes (mais indicado: Balanced ScoreCard), olhando as perspectivas:


 Elemento:
Aprendizado


 Elemento:
Processo


 Elemento:
Cliente


 Elemento: Finanças

 

 

O que fazer

 

 Explique os tópicos sugeridos da cada elemento como constam no slide anterior

 

 Certifique se que ela compreendeu os mesmos

 

 No entanto, você e sua equipe podem consensar tópicos,que julguem mais adequadas para o seu caso – o
importante é que os tópicos consensados fazem sentido
para vocês

 

 Peça para a equipe de escrever os tópicos conceitos em post its (verdes)
 

 Peça para equipe colocar os post its nos respectivos campos

 

 É muito importante


    trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.

 

    usar post-its (ou STATTYS), para que possa ser modificar a colocação quantas vezes for necessário.


Como levar o Modelo de Gestão para seu dia a dia
seguindo 5 passos

 

Passo 1 - Preencher os elementos das 6 vigas do processo gerencial

 

É o momento crucial do exercício!

 

A ideia é que o gestor convide a sua equipe para um brainstorming para que todos construam o modelo juntos, tendo uma visão completa sobre seus objetivos, fases e resultados esperados.

 

Nesse espaço, o gestor e sua equipe fazem o protótipo do Modelo de Gestão CANVAS.

 

Você e sua equipe discutem ideias e preenchem os elementos em post-its amarelos com os respectivos consensos.

 

• Na fase de Divergência use o brainstorming para gerar opções


 Regra de ouro
   o não justificar (racionalizando ou se defendendo)
   o não criticar

 

 Vantagem: As pessoas falem menos e escutam mais

 

 Em cada brainstorming utilize 2 folhos de flipchart, o que corresponde em média a 25 opções (idéias)

 

 Coloque apenas 1 ideia por linha

 

Na fase de Convergência use Votação em dois turnos

 

 No 1º turno selecione as 5 melhores opções
   o Cada participante tem direito a três votos (bolinhas - adesivos), tendo 3 alternativas:
       Escolher 3 opções, dando um voto para cada uma
       Escolher 2 opções, distribuindo 1 voto para uma e 2 votos para outra
       Escolher 1 opção, dando 3 votos para ela
   o Após a votação conte os votos e selecione a 5 mais votadas

 

No 2º turno priorize as 5 opções

 

   o Ordene as 5 opções numa sequência de causa e efeito (ou cronológica)

 

   o Cada participante escolhe 2 das 5 opções, dando 2 votos para uma e 1 voto para outra

 

   o Conte os votos e enfatize as opções mais votadas

1 - Objetivo: Crescer - com lucro

 

   Elemento: O que queremos ser
       Exemplo - Ser a opção preferida para os nossos stakeholders 

   Elemento: Onde queremos chegar
       Exemplo -
Líder no nosso segmento


   Elemento: Metas - Aumentar.../Reduzir.../Melhorar...
       Exemplos
         
Aumentar produtividade das pessoas em 30%
          Alcançar 90% de satisfação dos clientes
          Melhorar agilidade de processos em 40%

 

   Elemento: Resultados Esperados – 1ano/3 anos/5 anos
       Exemplo: Lucratividade
         10% em 1 ano
         15% em 3 anos
         20% em 5 anos

 

O que fazer

 

 Os participantes discutem ideias dentro da sua realidade, chegam num consenso e preenchem os elementos da viga “Objetivo” com as ideias consensadas em post-its (amarelos) e colocam os mesmos nos respectivos campos

 

 É muito importante trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento. 

 

2 - Estratégia: Obter vantagem competitiva a partir da diferenciação

 Elemento: Cenário
    Fatos e Percepções
    Tendências – econômicas, comerciais, tecnológicas
    Oportunidades de Crescimento/Melhoria
    Necessidades de Inovação/Mudança
    Incômodos e/ou problemas de stakeholders, principalmente de clientes
       Exemplo: Stakeholders buscam Parceria 

 

Elemento: Análise SWOT


1 - O que facilita?
    Oportunidades
       O que facilita atingir os objetivos?
          Exemplo: Novos Mercados
    Pontos Fortes 
       Porque podemos ganhar o jogo?
          Exemplo:
Capacidade de Inovação

 

2 - O que restringe?
    Ameaças
       O que dificulta atingir os objetivos?
          Exemplo: Novos Concorrentes
    Pontos Fracos 
       Porque podemos perder o jogo?
          Exemplo: Capacidade Gerencial

 

Elemento: Proposta de Valor - em poucas palavras
   
O que nós podemos ofertar? 
       Exemplo: Focar Pessoas, Clientes e Operações


 

O que fazer  

 

 Os participantes discutem ideias dentro da sua realidade, chegam num consenso e preenchem os elementos da viga “Estratégia" com as ideias consensadas em post-its (amarelos) e colocam os mesmos nos respectivos campos

 

 É muito importante trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.

 

3 - Prioridades: Montar uma Agenda com foco naquilo que gera mais impacto sobre resultado

 

 Elemento: Prioridade 1
   Exemplo -
Reter Talentos e Líderes – sucessão!

 

 Elemento: Prioridade 2
   Exemplo -
Resolver Problemas do Cliente - foco do(!) cliente

 

 Elemento: Prioridade 3
   Exemplo -
Desenvolver Fornecedor/Parceiro – cogestão

 

 Elemento: Prioridade 4
   Exemplo -
Respeitar a Comunidade – aspecto social/ambiental

 

 Elemento: Prioridade 5
   Exemplo -
Remunerar o Investidor – atraindo e retendo

 

 

 

O que fazer

 

 Os participantes discutem ideias dentro da sua realidade, chegam num consenso e preenchem os elementos da viga “Estratégia" com as ideias consensadas em post-its (amarelos) e colocam os mesmos nos respectivos campos

 

 É muito importante trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.



4 - Pessoas: Desenvolver Pessoas chave com Perfil Intra-Empreendedor

 

 

 Elemento 1: Exemplo – O Estrategista, que pensa estrategicamente e trabalha o negócio - não no negócio (ousando) 
    Aquele que sabe pensar estrategicamente
       tendo visão de negócio
       apontando o caminho
       criando espaço para criar, inovar e mudar
       buscando relações pessoas
       mantendo-se responsável pelo compromisso assumido


 

 Elemento 2: Exemplo – O Líder, que desenvolve equipes competitivas – melhores do que ele (envolvendo)


 Aquele que entende a importância das pessoas no resultado


    compondo equipes competitivas
    compartilhando conhecimento e experiência
    dando espaço para desenvolver o potencial produtivo
    identificando as pessoas que resolvem
    reconhecendo comportamentos e resultados apropriados
    alinhando competências - suas e da equipe

 

Elemento 3: Exemplo – O Executor, que faz acontecer – prova o que diz (movendo)

 

 Aquele que mobiliza o alcance dos objetivos
    tendo senso de urgência
    conduzindo reuniões produtivas
    transferindo atividades
    respeitando o orçamento
    comunicando sucessos e falhas
    tomando decisões duras com equipe

 

Elemento 4: Exemplo – O Integrador, que alinha Objetivo-Ação-Resultado (alcançando)


 Aquele que aprende com a Escola de Samba

 

 

O que fazer

 

 Os participantes discutem ideias dentro da sua realidade, chegam num consenso e preenchem os elementos da viga “Pessoas” com as ideias consensadas em post-its (amarelos) e colocam os mesmos nos respectivos campos

 

 É muito importante trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.

 

5 - Organização: Criar espaço para criar, inovar e aprender – baseado em:

 

 Elemento: Valores
Exemplos – Senso de Propriedade

 

 Elemento: Comportamento
   Exemplo –
Energização

 

 Elemento: Clima
   Exemplo –
Colaboração

 

 Elemento: Processos
   Exemplo –
Automação

 

 Elemento: Recursos
   Exemplo -
Infra-estrutura 

 

 

O que fazer  

 

 Os participantes discutem ideias dentro da sua realidade, chegam num consenso e preenchem os elementos da viga “Organização” com as ideias consensadas em post-its (amarelos) e colocam os mesmos nos respectivos campos

 

 É muito importante trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.

 

6 - Monitoramento: Gerenciar resultado com placares digitais tipo BSC – envolvendo os colaboradores
 

Traduzir a estratégia em ação e resultado através de placares digitais envolventes (mais indicado: Balanced ScoreCard), olhando as perspectivas:

 

 Elemento: Aprendizado
   Exemplo:
Capacitação

 

 Elemento: Processo
   Exemplo:
Inovação

 

 Elemento: Cliente
   Exemplo:
Fidelização

 

 Elemento: Finanças
   Exemplo:
Receita

 

 

O que fazer

 

 Os participantes discutem ideias dentro da sua realidade, chegam num consenso e preenchem os elementos da viga “Monitoramento” com as ideias consensadas em post-its (amarelos) e colocam os mesmos nos respectivos campos

 

 É muito importante trabalhar com descrições curtas escritas que irão preencher cada elemento.

 

Passo 2 – Sequenciar os elementos


Ao completar o quadro CANVAS com seus elementos, o grupo verifica a sequência lógica dos elementos (causa x efeito) dentro de cada viga.

 

 

O que fazer 

 

Para facilitar a compreensão do alinhamento lógico dentro de cada viga faça perguntas que definem o respectivo processo.

 

 Para ser Líder no nosso segmento precisamos ser a Opção preferida para nossos stakeholders.

 

 Por sua vez, para aumentar a receita em 20%/ano, reduzir o custo operacional em 20%/ano e melhorar transparência e agilidade de processos é fundamental ser Líder no nosso segmento.

 

 Para obter Lucratividade 10% em 1 ano, 15% em 3 anos, 20% em 5 anos é preciso aumentar a receita em 20%/ano, reduzir o custo operacional em 20%/ano e melhorar transparência e agilidade de processos.

 

Passo 3 - Priorizar os elementos

 

Atribua cada elemento, dentro de cada viga, com um peso conforme importância de cada um sobre o resultado de cada viga (duas bolinhas para grande importância, uma bolinha para menor importância.

 

 

Passo 4 - Conectar os elementos de maior peso para indicar o caminho crítico da sua gestão - seu GPS.

 

Passo 5 - Avaliar o Desempenho

 

No final de um período, a ser definido por você ou pela equipe, torna-se fácil realizar uma avaliação de desempenho, marcando os itens do caminho crítico conforme o resultado, usando as cores de um “semáforo”: “alarmante” em vermelho, “crítico” em amarelo, “tudo bem” em verde. 

 

 

O(s) elemento(s) marcado(s) em vermelho requer(em) uma ou mais ações corretivas, a serem discutidas com sua equipe.

 

Não se esqueça: sempre que for possível, faça tudo junto com sua equipe - de maneira participativa e transparente.

 

Em suma, o Modelo de Gestão – Canvas, como apresentado aqui, combina elementos inovadores como:

 

 Construção colaborativa de um Modelo de Gestão (não Negócio)

 

 Aplicação da Metodologia CANVAS para Modelo de Gestão

 

 Priorização de elementos conforme o seu peso sobre o resultado desejado

 

 Conexão dos itens de maior peso para indicar o caminho crítico da gestão


 Avaliação de Desempenho numa análise “semáforo”

 

O Modelo de Gestão - Canvas é uma ferramenta, desenvolvida para facilitar o seu dia a dia como Gestor. 



 

 


 

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