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Gestão de Pessoas - Capital Humano Sadio - como fazer um check-up da saúde corporativa

Onde faltam objetivos, não se pode definir estratégias. Na Gestão Empresarial, um planejamento “nas coxas” pode minar o desempenho de uma organização. Evitar perdas deve ser um objetivo-chave para qualquer corporação.

Qual o valor da saúde na performance do negócio?

O valor da saúde corporativa é, simultaneamente, fonte e resultado da saúde dos 5 capitais de uma empresa, que são: Capital Humano – colaboradores de alto potencial sentem-se atraídos e podem ser retidos mais facilmente; Capital Econômico Financeiro – o crescimento e a expansão são sustentáveis através de uma rentabilidade sólida; Capital Mercadológico – o posicionamento e a imagem da empresa são percebidos e reconhecidos; Capital Intelectual – cérebros estimulados e estimulantes otimizam os resultados e Capital Conhecimento – idéias, conhecimento e experiências fluem como mercúrio.

Como deve ser feita uma eficiente gestão do capital humano?

Seguir os 5 passos:

Definir o perfil “ideal” do colaborador “x” na empresa ABC
Criar um ambiente propício para aplicar a vocação e a competência do pessoal
Fazer Avaliação de Desempenho
Identificar Talentos e Líderes
Expor Talentos e Líderes em projetos, equipes e/ou unidades de negócio

Conscientizar para um pacto: cresce a empresa - cresce o colaborador; cresce o colaborador – cresce a empresa.

Quais são as atuais barreiras para essa gestão?

Inércia, incompetência, ignorância da tradicional área RH – isolada ou cumulativamente; é preciso partir para o conceito da Gestão de Capital Humano.

Quais são os problemas que um planejamento insuficiente pode trazer para uma organização?

Onde faltam objetivos, não se pode definir estratégias; onde não há estratégias, não se pode definir prioridades; onde faltam prioridades, não se pode definir recursos; onde faltam recursos, não se pode desenhar uma organização; onde não há organização, não se pode definir as pessoas “certas”; onde não há pessoas “certas”, não se pode monitorar o desempenho; onde não existe monitoramento, “qualquer desempenho serve”......

Existe um plano de contingência para evitar perdas?

Evitar perdas deve ser um objetivo-chave de qualquer organização; apenas se discute as margens de tolerância. Quando o desempenho no item “perdas” vai além da margem de tolerância, deve ser acionado um plano de contingência, que normalmente contempla medidas corretivas, prazos e responsáveis.

Como RH pode colaborar no sentido de evitar perdas para a empresa?

Selecionar, contratar, desenvolver, avaliar, incentivar e reter talentos. A maior colaboração consiste em não perder talentos!

Como uma empresa deve gerir a sua carteira de saúde?

Efetuar pesquisas sobre o clima pessoal e organizacional. Reforçar os pontos fortes e neutralizar os pontos fracos. Proceder a um monitoramento do progresso.

Você cita o check-up corporativo como uma estratégia de sucesso para essa gestão. Como ele deve ser feito? Em que periodicidade? Quais os fatores que devem ser considerados para esse check-up?

- Responder com “sim” – “razoável” – ou “não” a fatores, como:

Existe alinhamento propósito – pessoa – processo na organização?
Os colaboradores são educados para empreender a carreira profissional?
A competitividade da organização contempla a diversidade multicultural?
Desenvolve-se uma postura empreendedora nas pessoas?
O seu modelo de gestão leva a resultados extraordinários?
Existe um Planejamento Estratégico?
O negócio central (core business) está definido?
A Estratégia é traduzida em ação e resultado?
As pessoas são agentes de transformações corporativas contínuas?
As pessoas estão preparadas para um alto desempenho
As pessoas tem o hábito de aprendizado contínuo?
O seu pessoal é uma equipe que produz soluções?
O valor agregado do seu negócio é percebido pelo cliente – atual e potencial?
A sua Força de Vendas enfoca o fechamento do negócio ganha – ganha?
Os seus esforços de comercialização contemplam Vendas Internacionais?
A sua gestão organizacional propulsiona a inovação & mudança?
O dia-a-dia da sua empresa é focado em lucratividade?
Os gestores geram resultados através de pessoas vencedoras?

- Extrapolar as respostas “não” e criar focus group(s) – força(s)- tarefas – para reverter “já”, seguido por monitoramento do progresso.

- Extrapolar as respostas “razoável” e criar focus group(s) – força(s)- tarefas – para reverter em prazos a serem pactuados, seguido por monitoramento do progresso.

- Efetuar um diagnóstico no mínimo uma vez por ano.

Werner Kugelmeier

Capital Humano sadio

- como fazer um check-up a saúde corporativa